5 de nov de 2008

Suporte Caixa Economica

Recentemente, um amigo instalou Linux pois não aguentava problemas com vírus e formatação de sua máquina. Escolheu o kurumin 7.0, por ser uma distribuição para usuário final completa, incluindo firewall. Todos sabemos a qualidade do Linux e da sua segurança. Naturalmente do ponto de vista bancário, é preciso liberar o codigo da maquina para acesso ao banco. Pasmen, mas ao ligar para a Caixa Economica Federal no suporte 0800, o atendente disse que poderia liberar a maquina para acesso ao sistema de home banking, porém não garantia a segurança do acesso. Então, fica um questionamento: será que estas instituições treinam seus colaboradores e ainda, será que este colaborador especificamente sabe que a CEF é um dos grandes cases de uso de SL como o caso do Banco do Brasil, CEF, entre outros?
Veja no link abaixo, o que motivou estas insituitções a migrar para Software Livre.

http://www.agenciabrasil.gov.br/noticias/2007/04/12/materia.2007-04-12.0879831108/view

Um comentário:

  1. Pois é pessoal, este "tal amigo" que o Francisco citou sou eu. Então, foi exatamente isso que ele comentou, agora imagina minha cara quando o atendente disse "A caixa não garante segurança se você usar o Linux. Daí eu perguntei e no Windows vocês garantem?". Agora acredito que nem o atendente tem culpa se a informação não chega até suas mãos, o que me leva a pensar é que os grandes culpados são do departamento de segurança ou TI da CEF. Só que assim, imagina eu na frente de cliente (usuario windows) e o atendente falando isso no fone. Que cara eu fico??? Sem comentários.

    Att.

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