26 de jul de 2013

SysAdmin Day

SysAdmin
Seria muito simples e bom se o trabalho de SysAdmin continuasse no scopo de alguns anos atráz, como por exemplo, melhorando redes, firewall, switchs, roteadores ou instalando novos servidores. Não é nada chato monitorar todo o sistema remotamente quando é conhecido a manutenção da concessionária de energia ou internet; pesquisar e testar novas ferramentas, sistemas operacionais, etc

Mas pelas suas competências (thanks all!)  muitas outras atividades coube  embaixo do guarda chuva do SysAdmin, como a gestão de certificados digitiais, a gestão de dados, serviços e servidores na nuvem, cuidados com as conexões voip, entre outras coisas e até as tarefas chatas, como trocar o tonner da impressora ou descobrir que existe um atolamento de papel. Outras coisas boas, como a Governança de TI,  Gestão de Projetos são desafios que exigem desenvolvimento constante da equipe do SysAdmin (que normalmente é ele com ele mesmo :) )

Algumas tarefas de usuários deixam a vida do SysAdmin muito angústiante, por exemplo, a) configurar aquele sistema de e-mail que não permite um arquivo de Inbox maior que 2gb; descobrir que o sistema de e-mail corrompeu os dados do usuário que não quer e não entende o problema e não permite migrar para uma ferramenta nova; b) quando o usuário reclama que não salva o documento e você percebe que ele foi capaz de abrir um arquivo compactado, acessar o documento e quer que seja salvo; c) o usuário quer abrir uma planilha apartir de um editor de textos (e o contrário também); d) o usuário "salva como" para transferir um arquivo para outro dispositivo, gerando versões do mesmo arquivo, ignorando pra isso o "gerenciador de arquivos"; e) o usuário faz o passo acima e quer criar uma nova pasta e reclama que o SO fica lento, ignorando mais uma vez o "gerenciador de arquivos"; f) o usuário torce o nariz quando é proposto alternativas livres; g) o usuário tráz o PC de seu "home office" para correção de seu SO e acha que o SysAdmin é sócio da MS; o usuário não entende o conceito de "martelada no cravo e na ferradura" (vista, xp, seven, 8,...); i) o usuário cola uma planilha como imagem e quer editar o resultado ;j) usar gravatas em alguns casos também é angustiante.

Parabéns à todos os SysAdmin's pelo seu dia e motivem-se para um mundo melhor!